Или войдите в свой аккаунт.
30. Разумное финансовое планирование однозначно увеличивает доход.
Деньги — это как энергия, и если ей неправильно пользоваться, бывает больно. Доход компании зависит от того, насколько сотрудникам кажется, хорошо ли обстоят дела с деньгами в компании. Если учредитель оставляет деньги в компании, чтобы они поработали, он получает противоположный эффект. Они исчезают в никуда, как вода в песок, и уменьшают желание сотрудников производить.
Жить не по средствам неразумно, но в обществе просто культивируется эта идея. Ложь о том, что нельзя открыть бизнес без кредита, что первый миллион обязательно нужно украсть, наверняка распространяется теми, кто так сделал и продолжает воровать дальше. Есть очень простой закон — мы получаем то, что поощряем. Если пожалеть сотрудников и дать им денег за то, что они бездельничали или валяли дурака, в следующий раз они именно это сделают опять. Если же поощрять тех, кто добивается результата, таких станет больше, а результат выше.
Когда-то я тратил около 70 процентов времени на принятие финансовых решений, и денег постоянно не хватало. Точнее, не хватало все время больше и больше. Вам возможно это знакомо — сначала для счастливой жизни не хватает трех рублей, а потом миллионов.
Система финансового планирования позволяет установить разумный контроль. Раз в неделю смотрятся все финансовые итоги, и если в течение недели произошла ошибка, её легко найти и исправить. Если же произошла ошибка в течение месяца, как правило найти ее очень тяжело, и возникают замаскированные дыры.
Все платежи рассматриваются совместно руководителями подразделений и решения принимаются с точки зрения эффективности вложения средств. В область с низкими показателями деньги не даются, это как лить воду в дырявое ведро. Сначала поднимите своим показатели, а потом вам дадим денег на компьютеры и т.д.. Есть люди, которым удобно списывать свое раздолбайство на то, что им чего-то не хватает. И если им дать на это деньги, они освоят еще большее количество ваших средств, вгоняя вас в реальный минус.
Когда видишь весь список необходимых платежей, гораздо легче принимать решения, чем в суете, когда подбегает то один, то другой, и с серьезным лицом вам рассказывает о глубине проблемы. «Если не дать денег прямо сейчас, все пропало! Нужно срочно, а то вообще! Даже хорошие люди могут обидеться, вот!» Возможно, вам знакома эта песня. Это слишком дорого стоит, и нужно реальное мужество, чтобы внедрить финансовое планирование в компании. Оно просто вычищает из компании паразитов, приспособленцев, имитаторов бурной деятельности и прочих "всей душой болеющих за ваш бизнес" тунеядцев. Они, с легкостью уйдя от вас, помогут загнуться вашим конкурентам. И в результате в компании начинают развиваться способные и результативные сотрудники, что начинает приносить не только доход, но и радость. Если по трубе в элеваторе передают зерно, и есть места неплотного соединения, оно будет просыпаться, и однозначно заведутся крысы и мыши.
В общем, идея проста. Если начать распоряжаться деньгами и ресурсами разумно, их становится больше, появляются резервы, отпадает нужда в кредитах и возникает та самая стабильность и надежность, о которой многие мечтали, создавая свой бизнес.
31. Настоящий Исполнительный Директор на посту. Совмещение функций владельца бизнеса и Исполнительного директора — одна из самых вредных ошибок в управлении.
Создатель бизнеса ставит цели, утверждает стратегию, создает разумные правила, создает и оттачивает технологию производства ценных продуктов компании, контролирует безопасность и финансы, открывает новые направления... Есть чем позаниматься! Предназначение Исполнительного Директора — достигать поставленных целей с условием «доход выше чем расход». Он управляет командой и приводит её к победам. Это гонщик! Совмещать функцию гонщика и механика одновременно — тяжело и неэффективно. И одна из самых высоких задач в бизнесе — подготовить великолепного Исполнительного Директора. И если доход всё же никак не растет, возможно нужно менять гонщика.
Не всегда с первого раза удается вырастить настоящего правителя вашей империи, если вы действительно намерены её создать. Доход растет, потому что команда создает реальные ценности для других и разумно задействует свои ресурсы. И если режиссер кино стремится сам сыграть все ключевые роли, не факт, что фильм будет лучшим.
Как это сделать? Собственно именно поэтому мы предоставляем программу Усилитель Мощности Руководителя в первую очередь именно учредителю (создателю бизнеса), так как бизнес является в первую очередь его отражением и его пониманием жизни.
32. Вступление в настоящий контакт с клиентом.
Да-да, именно с ним как с личностью, с лучшим, что в нем есть. Настоящий контакт — это когда два лица улыбаются, глаза светятся, готовы обменяться телефонами. Два потока восхищения направлены в обе стороны. Этому не так уж сложно обучить своих сотрудников, и действовать так гораздо приятнее, чем делать это понарошку, один как бы что-то говорит, а второй вроде бы слушает.
И что особенно приятно — доход, если вы действительно начинаете вступать в контакт с клиентом, увеличивается более чем в два раза.
33. Составление списка возможного дохода на следующую неделю с четырехкратным запасом.
Нужно перечислить, от кого и за что вы можете получить оплаты на четыре миллиона, если вам гарантированно нужен один. Еще на заре своих занятий бизнесом я увидел, что когда планируешь, нужен как минимум трехкратный запас на всякую всячину. Тут что-то не склеилось, там протупили... в общем, фигня случается. Наверняка вам это знакомо! И если начинаешь действовать с запасом, то просто не оставляешь шансов на проигрыш.
Где тонко, там рвется, а потом, ко всему прочему, уменьшается от разных неудач уверенность в своих силах и способностях. В работах Л. Рон Хаббарда я нашел, что он обычно использовал четырехкратный запас и всегда, благодаря этому, добивался своих целей. После этого я тоже увеличил свою планку, так получается действительно действовать наверняка!
34. Применение формул состояний!
Л. Рон Хаббард открыл потрясающие формулы для увеличения любой деятельности независимо от того, в каком состоянии она находится. Если применяешь шаги, прописанные в этих формулах, деятельность начинает расти и расширяться. Это проверено мной и многими другими тысячи раз, работает как часы.
Чем-то это похоже на переключение коробки передач в машине — на первой скорости трогаешься, разгоняешься по максимуму на пятой или, как я на своей новой машине, на восьмой. Это должен уметь каждый руководитель, искренне желающий приводить своих людей к победе. Мы стараемся хорошо обучить четкому применению этих шагов на одном из разделов нашей программы: "Саморазвивающийся Бизнес."
35. Ориентация на растущих клиентов.
Если вы в своем бизнесе ориентируетесь на тех, кто растет, очевидно это будет происходить и с вами. Ведь если, попав в воду, ты хватаешь за сундук с золотом, гирю или якорь, шансы выплыть резко уменьшаются. И наоборот, если ты хватаешься за лошадь, спасательный круг или дерево, шансы резко увеличиваются.
В древнем Тибете говорили: "Лечить в первую очередь нужно богатых и здоровых, тогда их станет больше." Посмотрите, кто основной клиент Макдоналдьса? На кого делает ставку Apple? Деньги никуда не исчезают, и если где-то их стало меньше, в другом месте их становится резко больше. Меньше покупают машин — значит будут больше чинить. Уменьшился внешний туризм — значит увеличится внутренний. Если компания системно начинает ориентироваться на тех, кто растет, успех и увеличение дохода обеспечено.
36. Увольнение непродуктивных сотрудников, резко поднимает доход.
Недавно у меня за неделю доход увеличился в четыре раза, просто убрал одного. Если человек не делает того, что он должен производить на посту, он обязательно делает что-то еще, что мешает всем остальным. И если вы давите в своем бизнесе на педаль газа, а он не едет с нужной вам скоростью, значит кто-то давит на педаль тормоза с не меньшей силой. Узнайте на программе Усилитель Мощности Руководителя, как найти и обезвредить такую личность в своем окружении, и жизнь станет легче. Так приятно ехать, сняв машину с ручного тормоза...
Признаки того, что в компании есть разрушительного плана личность, не способная измениться:
При обнаружении таких личностей от них можно получить пользу, если попросить их поклясться не работать на ваших вредных конкурентов. Они обязательно поклянутся и... сделают это. Как говорили в деревне, «с паршивой овцы хоть шерсти клок».
Конечно же, я знаю еще много способов, как поднять доход. Да и вы сами, начав смотреть в эту сторону, увидели, что знаете и другие способы.
Хочу добавить одну важную деталь. Если вы пытаетесь решить проблему, а она не решается, вы решаете не ту проблему. Для того, чтобы разобраться, с чего именно и в какой области вашего бизнеса лучше всего начать действовать, рекомендую заполнить экспресс-диагностику вашего бизнеса. Она позволит вам выявить самое узкое место в вашем бизнесе, улучшив которое вы получите практически самый высокий результат с минимальными затратами усилий и времени.
И если у вас появились вопросы, не стесняйтесь, пишите и звоните. Не все в жизни меряется только деньгами, но когда они есть, это тоже неплохо!